5.2.4 Fallstudien

A) Vergleichende Bewertung: Die Vorteil-Nachteil Tabelle:1

Die Tabelle dient dem Vergleich zweier aktueller Flachbildschirm-Technologien.

Tabelle 2 zeigt eine einfache Vorteil/Nachteil Tabelle:

Tabelle 3 zeigt dieselben Eigenschaften, diesmal nach gewichteten Kriterien



Anhand der Vorteil/Nachteil-Tabelle (Tabelle 2) stellt sich heraus, dass die LCD Technologie besser ist. Werden jedoch die Eigenschaften gewichtet (Tabelle 3), schneidet die Plasma-Technologie besser ab.
Es hängt also ab von der Bedeutung, die wir den einzelnen Elementen zumessen, wie das Ergebnis im Einzelfall aussieht.

B) Punktwertung bei Innovationen

Wie das Punktwertsystem auf die Messung von Innovationsqualität angewendet wird, erfahren Sie in einem Artikel auf der Website www.innovationtools.com2

Autor Mark Turrell forschte über Bewertungssysteme als organisatorische Maßnahmen, mit denen die Fähigkeit einer Organisation zu Innovation und deren Erfolgsquote klassifiziert werden kann. Turrell geht von folgenden messbaren Größen als üblicherweise genutzte Basis zur Messung von Innovation aus:

  • Ertragswachstum aus neuen Produkten
  • Patent-Einreichungen
  • Ideen-Unterbreitung und Ideen-Fluss
  • Innovationskapazität

Für unsere Zwecke verwenden wir folgende Variablen als Innovationsindex:3

  • Ideenproduktion
  • Teilhabe der Mitarbeiter
  • Ertragswachstum und
  • Patenteinreichungen

Der Index basiert auf einer maximalen Punktzahl von 100. Er sollte bei den regelmäßigen Besprechungen der Geschäftsleitung auf der Tagesordnung stehen, um Ziele zu setzen, Geleistetes zu verfolgen und Lücken aufzuspüren.

Bitte nehmen Sie sich jetzt 10 Minuten Zeit für die Definition der Vor- und Nachteile der Datensammlung für das im Unternehmen einzuführende Punktwertsystem auf Basis von existierenden Daten des Feedbacks Ihrer Kunden.
Mögliche Quellen:

  • Kundenbefragungen
  • Zeiträume zur Datensammlung? Sind die Daten vollständig?
  • Sind sie repräsentativ für den bestimmten Zweck?
  • etc.


1 InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 5.2 Point Rating System, 2005
2 www.innovationtools.com/Articles/EnterpriseDetails.asp?a=146 
3www.dowcorning.com/content/publishedlit/solarticles/How_Innovation_Supports_Sustainability.pdf