6.3.1 Was sind Produkttest-Strategien?

Zweck eines Produkttests ist es, die Brauchbarkeit des Produkts zu überprüfen, bevor das Produkt in die Serienfertigung geht. Wichtig sind die Unterschiede in der Art der Tests, die in den einzelnen Stadien der Produktentwicklung eingesetzt werden. Dies hilft dem Entwicklungsteam, den Zweck der einzelnen Tests zu verstehen und zu überlegen, wie Daten erhoben werden sollen. Unterschiedliche Testverfahren haben unterschiedliche Ziele, Ansätze und Modellierungstypen. Wir werden vier generelle Testverfahren detaillierter beschreiben: Explorationstest, Assessment-Test, Validationstest und Vergleichstest.

Warum sind Produkttests wichtig?

Forschungen zufolge sind Produkttests das wertvollste Marktforschungsinstrument, das Unternehmen nutzen können. Der große Wert von Produkttests erschließt sich vielleicht am besten durch einige Beispiele: Produkttest werden durchgeführt, um:

  • Produktüberlegenheit über Produkte des Wettbewerbs zu erlangen,
  • den Produktgebrauchswert und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern (z. B. Erhaltung der Produktüberlegenheit, insbesondere da sich der Kundengeschmack im Lauf der Zeit ändert),
  • Produkte des Wettbewerbs zu vergleichen und potentielle Bedrohungen der eigenen Marktposition zu erkennen,
  • die Produktkomplexität und/oder die Komplexität der Verarbeitungsmethoden bei Aufrechterhaltung der Produktüberlegenheit zu reduzieren,
  • die Auswirkungen des Alterns auf die Produktqualität zu messen („Haltbarkeits-Studie“),
  • implizit die Wirkungen von Preis, Markenname oder Verpackung auf die wahrgenommene Produktleistung/Produktqualität zu messen,
  • Hinweise zu erhalten und Trends zu verfolgen, um der F&E Abteilung Leitlinien für neue Produkte oder für die Verbesserung vorhandener Produkte geben zu können,
  • die Produktqualität verschiedener Produktionsstandorte durch verschiedene Distributionskanäle und von Jahr zu Jahr verfolgen zu können und um
  • Prognosen über die Kundenakzeptanz von neuen Produkten geben zu können.


1 InnoSupport: Supporting Innovations in SME. 6.2 Rapid Prototyping and Product Testing Strategies. 2005