6.3.2 Wo können Sie Produkttests durchführen?

Obwohl die meisten Produkttests in der Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie durchgeführt werden, sind die Konzepte und Methoden der Produkttests praktisch auf alle Produktkategorien anwendbar, wobei Struktur und Art und Weise der Durchführung stark von Produktkategorie zu Produktkategorie abweichen können. Computersoftware beispielsweise kann getestet werden, Möbel, Lagerumgebungen, Hundefutter, Airline Service, Prototypen von Ausrüstungen – all das kann getestet werden.

Der entscheidende Vorteil von Produkttests ist der erreichbare Wettbewerbsvorteil. Produktüberlegenheit ist der sicherste Weg, eine Produktkategorie oder eine Branche zu dominieren. Produkttests durchführende Unternehmen können Produktüberlegenheit und damit einen strategisch signifikanten Wettbewerbsvorteil erreichen. Unternehmen, die Produktverbesserung und Produkttests ignorieren, können sehr wohl eines Tages aufwachen und feststellen, dass ein Wettbewerber sie an den Rand des Ruins gebracht hat, einfach, weil er „die bessere Mausefalle“ gebaut hat.1

Produkttests können im gesamten produzierenden Gewerbe angewendet werden – von jedem Unternehmen, das ein greifbares Produkt entwickelt und/oder herstellt.


1 Thomas, Jerry W.: Product Testing. 1993